restablecer la NVRAM.
Intento restablecer el NVRAM pero el comando no me funciona. Que mas puedo hacer?
Intento restablecer el NVRAM pero el comando no me funciona. Que mas puedo hacer?
Buenas tardes,
Creo que ha habido un poco de confusión.
En el proceso de limpiar la NVRAM no hay ningún aviso ni pantalla que indique que ha finalizado el proceso, por lo que tras ejecutarlo y tal vez reiniciarse el equipo, procede a arrancar de nuevo con los medios disponibles.
Ahora, el icono de la carpeta con la interrogación, se refiere a que no se encuentra ningún medio disponible para arrancar, básicamente significa que no se encuentra un sistema operativo MacOS instalado en los medios que el Mac reconoce en este momento. Te dejo más información sobre esto en el siguiente enlace:
Si tu Mac arranca con un signo de interrogación - Soporte técnico de Apple
Por favor, ten en cuenta que el paso 1, que es restablecer la NVRAM ya lo has realizado.
Prueba a echarle un vistazo a esos pasos e intenta seguirlos, si necesitas ayuda con cualquiera de ellos siéntete libre de responder por aquí con tu duda y te ayudaremos a resolverlo.
Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼💻,
Un saludo.
Buenas tardes,
Creo que ha habido un poco de confusión.
En el proceso de limpiar la NVRAM no hay ningún aviso ni pantalla que indique que ha finalizado el proceso, por lo que tras ejecutarlo y tal vez reiniciarse el equipo, procede a arrancar de nuevo con los medios disponibles.
Ahora, el icono de la carpeta con la interrogación, se refiere a que no se encuentra ningún medio disponible para arrancar, básicamente significa que no se encuentra un sistema operativo MacOS instalado en los medios que el Mac reconoce en este momento. Te dejo más información sobre esto en el siguiente enlace:
Si tu Mac arranca con un signo de interrogación - Soporte técnico de Apple
Por favor, ten en cuenta que el paso 1, que es restablecer la NVRAM ya lo has realizado.
Prueba a echarle un vistazo a esos pasos e intenta seguirlos, si necesitas ayuda con cualquiera de ellos siéntete libre de responder por aquí con tu duda y te ayudaremos a resolverlo.
Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼💻,
Un saludo.
Buenas noches,
Entiendo, vamos a intentar ir por pasos entonces para tratar de resolver este caso.
¿Podrías indicarnos el modelo del MacBook para tener más información?
En la base de tu MacBook, hay unas letras pequeñas donde encontrarás entre otras cosas "Model XXXXXX" donde las X hacen referencia al modelo exacto que tienes.
Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼💻,
Un saludo.
Buenas tardes,
Te dejo un enlace con las instrucciones de Apple para el caso que nos comentas:
Si tu Mac arranca con un signo de interrogación - Soporte técnico de Apple
Coméntanos si te ha sido de ayuda o si necesitas más asistencia.
Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼💻,
Un saludo.
Buenas noches,
No es necesario que te disculpes, no hay ningún problema 😁.
Prueba a hacer lo siguiente:
La información completa la puedes encontrar aquí: Restablecer la NVRAM o la PRAM del Mac - Soporte técnico de Apple
Coméntanos el resultado y si necesitas algo más te echamos un cable sin problemas.
Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼💻,
Un saludo.
Gracias por tu rápida respuesta rgarciaa. Ya habia seguido todos los pasos del link que me has pasado pero sigue igual.
sabes alguna otra solución?
Perdona la demora, model A1466
Buenos días,
esos son los pasos que seguimos anteriormente y el mac no me reacciona. Sale siempre la carpeta con el interrogante 😰
restablecer la NVRAM.