restablecer la NVRAM.

Intento restablecer el NVRAM pero el comando no me funciona. Que mas puedo hacer?


Publicado el 11/04/2021 11:51 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/04/2021 10:15 a.m.

Buenas tardes,


Creo que ha habido un poco de confusión.


En el proceso de limpiar la NVRAM no hay ningún aviso ni pantalla que indique que ha finalizado el proceso, por lo que tras ejecutarlo y tal vez reiniciarse el equipo, procede a arrancar de nuevo con los medios disponibles.


Ahora, el icono de la carpeta con la interrogación, se refiere a que no se encuentra ningún medio disponible para arrancar, básicamente significa que no se encuentra un sistema operativo MacOS instalado en los medios que el Mac reconoce en este momento. Te dejo más información sobre esto en el siguiente enlace:


Si tu Mac arranca con un signo de interrogación - Soporte técnico de Apple


Por favor, ten en cuenta que el paso 1, que es restablecer la NVRAM ya lo has realizado.


Prueba a echarle un vistazo a esos pasos e intenta seguirlos, si necesitas ayuda con cualquiera de ellos siéntete libre de responder por aquí con tu duda y te ayudaremos a resolverlo.



Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼‍💻,


Un saludo.

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/04/2021 10:15 a.m. en respuesta a Javiiortiz13

Buenas tardes,


Creo que ha habido un poco de confusión.


En el proceso de limpiar la NVRAM no hay ningún aviso ni pantalla que indique que ha finalizado el proceso, por lo que tras ejecutarlo y tal vez reiniciarse el equipo, procede a arrancar de nuevo con los medios disponibles.


Ahora, el icono de la carpeta con la interrogación, se refiere a que no se encuentra ningún medio disponible para arrancar, básicamente significa que no se encuentra un sistema operativo MacOS instalado en los medios que el Mac reconoce en este momento. Te dejo más información sobre esto en el siguiente enlace:


Si tu Mac arranca con un signo de interrogación - Soporte técnico de Apple


Por favor, ten en cuenta que el paso 1, que es restablecer la NVRAM ya lo has realizado.


Prueba a echarle un vistazo a esos pasos e intenta seguirlos, si necesitas ayuda con cualquiera de ellos siéntete libre de responder por aquí con tu duda y te ayudaremos a resolverlo.



Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼‍💻,


Un saludo.

11/04/2021 12:21 p.m. en respuesta a Javiiortiz13

Buenas noches,


Entiendo, vamos a intentar ir por pasos entonces para tratar de resolver este caso.


¿Podrías indicarnos el modelo del MacBook para tener más información?


En la base de tu MacBook, hay unas letras pequeñas donde encontrarás entre otras cosas "Model XXXXXX" donde las X hacen referencia al modelo exacto que tienes.



Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼‍💻,


Un saludo.



12/04/2021 02:55 p.m. en respuesta a Javiiortiz13

Buenas noches,


No es necesario que te disculpes, no hay ningún problema 😁.


Prueba a hacer lo siguiente:


  1. Pulsa el botón de encendido/apagado y mantenlo durante 10 segundos para apagar completamente el MacBook Air.
  2. Enciéndelo pulsando inmediatamente las teclas "option + Command + P + R" durante unos 20 segundos.
  3. Con esto está restablecida la NVRAM.


La información completa la puedes encontrar aquí: Restablecer la NVRAM o la PRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Coméntanos el resultado y si necesitas algo más te echamos un cable sin problemas.



Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼‍💻,


Un saludo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

restablecer la NVRAM.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.