Mi mac no se apaga, se queda todo el rato pensando
Mi mac no se apaga, se queda todo el rato pensando
iMac 21.5″, macOS 10.15
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Mejor respuesta
Buenas
Realice la siguiente operación para comprobar el hardware de su Mac:
- Enciende el Mac e inmediatamente mantén pulsada la tecla D del teclado mientras se inicia el ordenador.
- Suéltala cuando veas una barra de progreso o se te pida que selecciones un idioma.
Diagnóstico Apple muestra una barra de progreso mientras se revisa el Mac
Cuando finaliza la prueba, Diagnóstico Apple muestra los resultados, incluidos uno o varios códigos de referencia.
Para reiniciar el Mac, haz clic en Reiniciar o pulsa R.
Para apagarlo, haz clic en Apagar o pulsa S.
Para obtener más información sobre las opciones de servicio y soporte técnico, comprueba que el Mac esté conectado a internet y haz clic en ”Empezar” o pulsa la combinación de teclas Comando-G. El Mac se reiniciará en una página web con más información. Cuando hayas acabado, selecciona Reiniciar o Apagar en el menú Apple.
Saludos