Mi mac no se apaga, se queda todo el rato pensando
Mi mac no se apaga, se queda todo el rato pensando
iMac 21.5″, macOS 10.15
Buenas
Mantenga pulsado el botón de encendido unos 6 segundos aprox. o hasta que el Mac se apague.-
Saludos
3 respuestas
Buenas
Realice la siguiente operación para comprobar el hardware de su Mac:
- Enciende el Mac e inmediatamente mantén pulsada la tecla D del teclado mientras se inicia el ordenador.
- Suéltala cuando veas una barra de progreso o se te pida que selecciones un idioma.
Diagnóstico Apple muestra una barra de progreso mientras se revisa el Mac
Cuando finaliza la prueba, Diagnóstico Apple muestra los resultados, incluidos uno o varios códigos de referencia.
Para reiniciar el Mac, haz clic en Reiniciar o pulsa R.
Para apagarlo, haz clic en Apagar o pulsa S.
Para obtener más información sobre las opciones de servicio y soporte técnico, comprueba que el Mac esté conectado a internet y haz clic en ”Empezar” o pulsa la combinación de teclas Comando-G. El Mac se reiniciará en una página web con más información. Cuando hayas acabado, selecciona Reiniciar o Apagar en el menú Apple.
Saludos
Buenos días Fernando, gracias por tu respuesta, pero esto me sucede siempre. No es normal que para apagar el ordenador, siempre tengo q hacer esto q comentas y que ya venia haciendo. Sabrías decirme si es un problema de Os Catalina? Es un problema de hardware?...
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