En razón que me robaron mi iphone 8 plus y como tuvieron acceso a traves de un sms falso a mis claves de icloud, quisiera saber como puedo rastrear al telefono con el IMEI o a su vez saber en que parte del mundo lo activaron en alguna operadora para poder seguir el trámite de bloqueo dado que tengo el numero de IMEI, codigo de serie y FACTURA DE COMPRA en EEUU.
Hola diegol1983,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si tu iPhone ha sido robado te recomiendo lo siguiente:
Busca el dispositivo en un mapa
Para encontrar tu dispositivo, inicia sesión en iCloud.com/find. O bien, usa la app Encontrar en otro dispositivo Apple que tengas.
Si el iPhone, iPad o iPod touch no aparece en la lista de dispositivos, Encontrar no estaba activada. Sin embargo, todavía puedes proteger tu cuenta si Encontrar no estaba activada.
Marca el dispositivo como perdido
Cuando marcas el dispositivo como perdido, lo bloqueas de forma remota mediante un código para mantener tu información segura. De esta manera, también se desactiva Apple Pay en el dispositivo perdido. Además, puedes mostrar un mensaje personalizado con tu información de contacto en el dispositivo perdido.
Marca el dispositivo como perdido.
Denuncia la pérdida del dispositivo a la policía
Es posible que debas proporcionar el número de serie del dispositivo.
Presenta un reclamo por robo y pérdida
Si el iPhone perdido tiene cobertura en caso de robo y pérdida de AppleCare+, presenta un reclamo para solicitar un reemplazo del iPhone.
Borra el dispositivo de forma remota
Después de borrar un dispositivo, no puedes rastrear su ubicación, así que asegúrate de que ya no necesitas buscar el dispositivo. Si tienes cobertura en caso de robo y pérdida de AppleCare+, no borres el iPhone hasta que se haya aprobado el reclamo.
Borra el contenido del dispositivo.
Aquí te envío el enlace que contiene toda esta información:
Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
COMO RASTREAR MI IPHONE POR IMEI O SABER EN QUE OPERADORA DEL MUNDO ESTA ACTIVADO
