En mi iphone sale un ícono gris, flecha hacia arriba del lado derecho superior en pantalla, pero nadie me da razón de que función cumple pues al presionarlo no realiza ninguna acción... quizás ustedes me pueden aclarar la situación. Adjunto fotografía
Saludos.
Hola Mariale77,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que ese icono esté relacionado con alguna configuración del iOS, o relacionado con algún accesorio, como un teclado externo. Es posible que se haya activado la función de Tecleado fácil desde las opciones de Accesibilidad. Puedes ver la información al respecto desde el siguiente recurso.
Ajustar la configuración de los teclados en pantalla y externos en el iPhone
Si no usas un teclado externo y aún no has realizado ningún paso para intentar resolver, puedes considerar comenzar con los pasos básicos, como de reiniciar tu iPhone, o restablecer configuraciones (sin borrar datos).
Restablecer la configuración original del iPhone
Si sigue apareciendo ese icono después de seguir las recomendaciones, te invito a regresar por aquí con detalles adicionales, como la versión de iOS actualmente instalada en tu iPhone, y si ves este icono en cualquier uso de tu iPhone.
Un saludo cordial.
Hola Mariale77,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que ese icono esté relacionado con alguna configuración del iOS, o relacionado con algún accesorio, como un teclado externo. Es posible que se haya activado la función de Tecleado fácil desde las opciones de Accesibilidad. Puedes ver la información al respecto desde el siguiente recurso.
Ajustar la configuración de los teclados en pantalla y externos en el iPhone
Si no usas un teclado externo y aún no has realizado ningún paso para intentar resolver, puedes considerar comenzar con los pasos básicos, como de reiniciar tu iPhone, o restablecer configuraciones (sin borrar datos).
Restablecer la configuración original del iPhone
Si sigue apareciendo ese icono después de seguir las recomendaciones, te invito a regresar por aquí con detalles adicionales, como la versión de iOS actualmente instalada en tu iPhone, y si ves este icono en cualquier uso de tu iPhone.
Un saludo cordial.
Ícono extraño en mi Iphone 11
