La actualización me arrojo error 14 ya perdí mi data? Necesito recuperar mi data ayuda por favor

Mi iPhone 6s se quedó en la manzana por falta de memoria, en la mac en línea servicio técnico me dijeron q lo pusiera en modo DFU conectado a un laptop windows 7 para actualizar desde iTunes y La actualización me arrojo error 14 ya perdí mi data? Necesito recuperar mi data ayuda por favor. En la mac me dicen q no xq di actualización no restaurar, pero he leído y visto muchos videos y técnicos me han dicho q ya perdí todo. Por favor que puedo hacer? Tengo información fotos desde hace 4 años sin respaldo.