No se reproduce el sonido en las Live Photos de mi iPhone 7 Plus

tengo imágenes descargadas en Live Photos y recientemente no se descargan con sonido, no tiene el modo silencio activado y intente con editar y el sonido está activado pero no suena

Publicado el 23/04/2021 11:47 p.m.

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1 respuesta

2/05/2021 06:43 a.m. en respuesta a angehigareda

Hola angehigareda,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo reiniciar tu iPhone y asegúrate de que tu iPhone esté actualizado con la versión de iOS más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


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