No me sale la opción actualizar software ni borrar contenido

Hola buenas tardes, quizá puedan ayudarme:


Adquirí un Iphone 6 de segunda mano y quiero restaurarlo, pero lo curioso es que no tiene la opción de restablecer, no se si esta modificada o algo, incluso los números de serie tienen diseños algo raros, tampoco me sale la opción de actualizar software.

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 24/04/2021 02:51 p.m.

2 respuestas

29/04/2021 04:13 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola dennis132,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Acabamos de responder a tu pregunta en el otro debate que publicaste anteriormente. Si te parece bien, continuamos la conversación en el debate siguiente.


Iphone 6


Por favor revisa nuestra respuesta. Esperamos tus comentarios, preferiblemente en el debate original.


Un saludo cordial.

29/04/2021 04:13 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola dennis132,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Acabamos de responder a tu pregunta en el otro debate que publicaste anteriormente. Si te parece bien, continuamos la conversación en el debate siguiente.


Iphone 6


Por favor revisa nuestra respuesta. Esperamos tus comentarios, preferiblemente en el debate original.


Un saludo cordial.

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