Hola porque en mi Mac Pro puedo enviar mensajes y recibir a cierto número pero no recivo mensajes de ese número en mi iPhone,mi nuevo MacBook y iPad no entran sólo al viejo mac Pro

Hola porque solo recibo mensajes de un número de iPhone que sólo entran en mi Mac Pro y no los recibo en mi iPhone,iPad,y mi nuevo MacBook?

MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Publicado el 25/04/2021 01:41 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/04/2021 04:50 p.m.

Hola roque227, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Te recomiendo que revises cuales cuentas de Apple ID estas usando en cada dispositivo. Puede ser que en tu Macbook Pro antigua estes usando un Apple ID para iMessage diferente al que usas en tus otros tres dispositivos. La persona que te está mandando mensaje de ese iPhone que nos mencionas puede estarte mandando iMessages directo al correo electrónico que utiliza la cuenta Apple ID enlazada con tu Macbook Pro.


Te comparto los pasos a seguir para ver que cuenta está enlazada con iMessage en tus dispositivos:


En un iPhone o iPad:

    • Entrar a Configuración
    • Deslizar hacia abajo hasta encontrar y abrir Mensajes
    • Presiona la opción Enviar y recibir


En una Mac:

    • Abrir Mensajes
    • Selecciona el menu Mensajes en la parte superior de tu lado izquierdo
    • Abre Preferencias
    • Selecciona iMessage en la parte superior


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/04/2021 04:50 p.m. en respuesta a roque227

Hola roque227, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Te recomiendo que revises cuales cuentas de Apple ID estas usando en cada dispositivo. Puede ser que en tu Macbook Pro antigua estes usando un Apple ID para iMessage diferente al que usas en tus otros tres dispositivos. La persona que te está mandando mensaje de ese iPhone que nos mencionas puede estarte mandando iMessages directo al correo electrónico que utiliza la cuenta Apple ID enlazada con tu Macbook Pro.


Te comparto los pasos a seguir para ver que cuenta está enlazada con iMessage en tus dispositivos:


En un iPhone o iPad:

    • Entrar a Configuración
    • Deslizar hacia abajo hasta encontrar y abrir Mensajes
    • Presiona la opción Enviar y recibir


En una Mac:

    • Abrir Mensajes
    • Selecciona el menu Mensajes en la parte superior de tu lado izquierdo
    • Abre Preferencias
    • Selecciona iMessage en la parte superior


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.

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