Estoy intentando iniciar sesión en App Store desde el celular, ya lo he intentado muchas veces y he verificado la contraseña pero sigue saliendo que es incorrecta y hasta la he cambiado pero sigue fallando, aunque en la computadora sí me deja iniciar sesión. Qué es lo que pasa?
iPhone 6, iOS 12
Hola jeslyncima,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si has intentado ingresar tu contraseña y ya confirmaste que la contraseña es la correcta. Te recomiendo reiniciar tu iPhone y intenta otra vez conectarte al App Store.
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Si el inconveniente sigue, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple.
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Un saludo cordial.
Contraseña incorrecta
