No puedo abrir el App Store, me dice que no se puede conectar y solo me da el botón de reintentar, lo extraño es que sí puedo actualizar lo que ya he descargado, la conexión es buena, ya he probado con wifi y datos, he actualizado apps, corrobore mi fecha hora y región, reinicié el móvil e incluso restauré los valores de fábrica de la configuración, cerré y abrí mi appleID y nada, no funciona. Necesito soporte urgente
iPhone 6 Plus, iOS 12
Hola maurogr33,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si aún no puedes conectarte al App Store, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
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Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
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Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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