ipod shuffle de 4ta generacion no prende

Mi abuela me regalo recientemente un ipod shuffle de 4ta generacionque nunca uso estaba sellado, cuando lo puse a cargar el tiempo que recomendaba (3 horas) no encendia la luz verde que deberia, apesar de que si parpadeaba en color amarillo cuando estaba conectado, itunes si reconoce mi dispositivo pero no enciende.

Me podrian ayudar o en su caso decirme el costo aproximado de la reparacion.

porfavor y gracias

iPod shuffle (4th Gen)

Publicado el 3/05/2021 11:00 a.m.

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1 respuesta

8/05/2021 09:20 a.m. en respuesta a zahid208

Hola zahid208,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu iPod no se enciende, el artículo a continuación te puede ayudar.


Si tu iPod no se enciende o se queda bloqueado


Si después de seguir los pasos anteriores el iPod no enciende, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


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Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


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