tengo un iPhone 12 y me enviaron un video por los dos casos como WhatsApp o por Correo electrónico lo guardo y le doy reproducir y solo se escucha el audio y todo oscuro es de formato .mp4 alguien me puede ayudar si solo es mi error del móvil?
iPhone 12 Pro Max
Hola joseg8,
Bienvenido a las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para que el iOS pueda reproducir el archivo, tiene que ser un formato compatible estandarizado sin modificaciones. Recomiendo probar con otro archivo diferente de MPEG-4 que origine de otra fuente de confianza.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Hola joseg8,
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Para que el iOS pueda reproducir el archivo, tiene que ser un formato compatible estandarizado sin modificaciones. Recomiendo probar con otro archivo diferente de MPEG-4 que origine de otra fuente de confianza.
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reproducción de videos mp4 error de visualización
