Hola, a ver qué os cuento, tengo un watch serie 3 y lo tenia enlazado con un iPhone 7, hace unos días tuve un accidente y el iPhone se rompió. He comprado un nuevo iPhone y resulta que no me enlaza el watch con el iPhone X

Hola, a ver qué os cuento, tengo un watch serie 3 y lo tenia enlazado con un iPhone 7, hace unos días tuve un accidente y el iPhone se rompió. He comprado un nuevo iPhone y resulta que no me enlaza el watch con el iPhone X

Publicado el 5/05/2021 11:26 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/05/2021 12:21 p.m.

Hola Laguoca!!


Siento que tu iPhone anterior se haya estropeado 😔


Al estar el Apple Watch enlazado a un iPhone, no puedes enlazarlo a otro. Debes restaurar el Apple Watch a los ajustes de fábrica para poder enlazarlo a otro iPhone.


Prueba a restaurarlo desde el propio Watch siguiendo estas instrucciones:


Coloca el reloj en el cargador hasta que completes estos pasos.


Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.


Pulsa con firmeza el control deslizante Apagar y, a continuación, suéltalo.


Pulsa Borrar contenidos y ajustes.


Espera a que termine el proceso y vuelve a configurar tu Apple Watch. Cuando se te solicite, restáuralo desde una copia de seguridad.


Sigue las instrucciones tal cual, a ver si lo consigues restaurar, actualizar y enlazar con el iPhone. Si no, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/05/2021 12:21 p.m. en respuesta a Laguoca

Hola Laguoca!!


Siento que tu iPhone anterior se haya estropeado 😔


Al estar el Apple Watch enlazado a un iPhone, no puedes enlazarlo a otro. Debes restaurar el Apple Watch a los ajustes de fábrica para poder enlazarlo a otro iPhone.


Prueba a restaurarlo desde el propio Watch siguiendo estas instrucciones:


Coloca el reloj en el cargador hasta que completes estos pasos.


Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.


Pulsa con firmeza el control deslizante Apagar y, a continuación, suéltalo.


Pulsa Borrar contenidos y ajustes.


Espera a que termine el proceso y vuelve a configurar tu Apple Watch. Cuando se te solicite, restáuralo desde una copia de seguridad.


Sigue las instrucciones tal cual, a ver si lo consigues restaurar, actualizar y enlazar con el iPhone. Si no, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

15/08/2021 08:46 a.m. en respuesta a Sciocco

Hola Sciocco!!


Ok. Al restaurar el Apple Watch se desenlaza del iPhone.


¿Qué modelo de iPhone tienes?.

¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿Qué modelo de Apple Watch tienes?.

¿Con qué versión de watchOS está? Lo puedes ver desde la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.


Saludos!!

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