se esta restaurando el software de mi iPhone, pero al llegar al firmware se detiene, que puedo hacer?
se esta restaurando el software de mi iPhone, pero al llegar al firmware se detiene, que puedo hacer?
iPhone XR, iOS 14
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Elizabeth_L
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Community Specialist
Hola mimi0809,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Las restauraciones y actualizaciones pueden tardar mucho tiempo, pero si ves que el iPhone se detiene por largo tiempo te recomiendo forzar el reinicio e intentar la restauración a través de una computadora. Los siguientes recursos contienen los pasos que te puedan ayudar
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.
Un saludo cordial.