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No puedo ver el contenido de Apple TV. Solo me muestra la biblioteca vacía

Alguien se ha encontrado en que no ve el contenido de Apple TV?

Solo me muestra la Biblioteca vacía. Tengo activa la suscripción hasta primeros de Junio 2021. Gracias

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 11/05/2021 06:21 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/05/2021 02:26 p. m.

Hola àngels98,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes ver el contenido en la aplicación, intenta cerrar y volver a abrir la app. También puedes reiniciar el iPhone y luego verificar si la app funciona correctamente. Un reinicio puede ayudar a actualizar el sistema operativo y las conexiones. El siguiente artículo tiene más pasos que te pueden ayudar.


Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre


Si tienes problemas para reproducir en streaming, ver o comenzar una película o un programa de TV comprado a través de una conexión wifi o de datos móviles, sigue los pasos del enlace a continuación.


Si no puedes ver o reproducir películas y programas de TV en la app Apple TV


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/05/2021 02:26 p. m. en respuesta a àngels98

Hola àngels98,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes ver el contenido en la aplicación, intenta cerrar y volver a abrir la app. También puedes reiniciar el iPhone y luego verificar si la app funciona correctamente. Un reinicio puede ayudar a actualizar el sistema operativo y las conexiones. El siguiente artículo tiene más pasos que te pueden ayudar.


Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre


Si tienes problemas para reproducir en streaming, ver o comenzar una película o un programa de TV comprado a través de una conexión wifi o de datos móviles, sigue los pasos del enlace a continuación.


Si no puedes ver o reproducir películas y programas de TV en la app Apple TV


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Un saludo cordial.

No puedo ver el contenido de Apple TV. Solo me muestra la biblioteca vacía

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