Copia de seguridad
No puedo descargar mi copia de seguridad de WhatsApp. Ya llevo casi tres horas esperando que cargue y no pasa de 49%. Tengo el mismo celular, el mismo número y es la misma cuenta de iCloud. Y no quiero perder todo.
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Pedro D
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Community Specialist
Hola liza48,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes restaurar la copia de seguridad de WhatsApp, asegúrate que tengas suficiente espacio disponible y una buena conexión de internet. El siguiente enlace te da más información sobre que hacer si no puedes restaurar el historial:
Centro de Ayuda de WhatsApp - No puedo crear o restaurar una copia de seguridad en iCloud
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Un saludo cordial.