cable usb-c a Lightning

hola, compre un cable usb-c a Lightning pero no me funciona al conectarlo a mi Macbook air m1, necesito hacerle algún ajuste a mi Mac o estará defectuoso el cable?

Publicado el 14/05/2021 07:15 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/05/2021 07:22 p.m.

Hola!


Si el cable no es un producto Apple original pueda ser esa la falla.


Te sugiero lo siguiente:


1.- Revisar que las entradas hagan contacto tanto en el adaptador de carga como el puerto de tu MacBook Air.

2.- Comprueba que no tengan algún agente contaminante como polvo, pelusa o algo que pudiera evitar que haga contacto correctamente.

3.- Intenta conectarlo en otro sitio.


Si el problema continua y tu producto es un accesorio original te sugiero que contactes a soporte.


Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/05/2021 07:22 p.m. en respuesta a Mauro_Macf

Hola!


Si el cable no es un producto Apple original pueda ser esa la falla.


Te sugiero lo siguiente:


1.- Revisar que las entradas hagan contacto tanto en el adaptador de carga como el puerto de tu MacBook Air.

2.- Comprueba que no tengan algún agente contaminante como polvo, pelusa o algo que pudiera evitar que haga contacto correctamente.

3.- Intenta conectarlo en otro sitio.


Si el problema continua y tu producto es un accesorio original te sugiero que contactes a soporte.


Saludos!


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