Garantía
Hola buenas, me gustaría saber si entraría en la garantía el cambio de batería si le he dado al móvil un uso normal y en muy poco tiempo me bajó la salud de la batería bastante
iPhone 11, iOS 14
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Hola
La salud de la batería es un dato que sirve para informar a los usuarios sobre el estado de la batería, es una estimación, una predicción, porque no hay una manera de calcular la capacidad exacta y este número no influye en el rendimiento del teléfono o de la batería. La mayoría de marcas no informan sobre la capacidad de la batería.
En los iPhone 11 ese cálculo tenía un error que se subsanó en la actualización 14.5, por lo que puedes haber notado un cambio después de la actualización debido a la recalibración.
La garantía incluye los defectos de fabricación de la batería.