No tengo numero de teléfono y me lo pide para descargar apps
no tengo numero de teléfono y me lo pide para descargar apps
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Elizabeth_L
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola monsserrat256,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si has realizado algún cambio reciente en tu cuenta, es posible que se te solicite que verifiques o actualices tu información. Si tenías un número de teléfono anteriormente, esta también podría ser la razón por la que se te solicita el número de teléfono. Puedes actualizar tu información y agregar un numero de confianza, usando el siguiente enlace.
Autenticación de doble factor para el ID de Apple
Específicamente, sigue estos pasos:
- Ve a appleid.apple.com.
- Inicia sesión con el ID de Apple.
- Ve a la sección Seguridad y haz clic en Editar.
Si deseas añadir un número de teléfono, haz clic en Añadir un número de teléfono de confianza e introdúcelo. Elige si deseas verificar el número por medio de un mensaje de texto o una llamada telefónica automática y, después, haz clic en Continuar.
El artículo que te remitió a nosotros tiene también tiene varios pasos que te pueden ayudar.
Descargar apps y juegos en el iPhone o iPad
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.