Hola, me gustaria cancelar una compra que hice de una aplicacion, aun no se genera el pago
Quiero cancelar una compra que hice con mi tarjeta de crédito de una aplicación por equivocación.
iPhone 12, iOS 14
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada ayuda hay un enlace para contactar con Apple.
Para saber lo que te cobraron:
Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta
Para solicitar reembolso:
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple
Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso
Para cancelar una suscripción: