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iPhone 11

alguien me puede recomendar que hacer ya que mi iPhone 11 se reinicio y se quedo atorado en la pantalla inicial (donde se muestra la manzana) ya lo intente reiniciar en varias ocasiones y se sigue reiniciándo y se atora en la misma pantalla

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 22/05/2021 09:39 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/05/2021 03:54 p. m.

Hola


1.- Conecta el dispositivo a un ordenador. En un Mac con macOS Catalina 10.15, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave 10.14 o una versión anterior, o en un PC, abre iTunes.


2.- Localiza tu dispositivo en el ordenador.


3.- Pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.



4.- Cuando se te ofrezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Actualizar. El ordenador intentará volver a instalar iOS o iPadOS sin borrar tus datos.



5.- El ordenador descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y tendrás que repetir los pasos 2 y 3.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/05/2021 03:54 p. m. en respuesta a TITI85

Hola


1.- Conecta el dispositivo a un ordenador. En un Mac con macOS Catalina 10.15, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave 10.14 o una versión anterior, o en un PC, abre iTunes.


2.- Localiza tu dispositivo en el ordenador.


3.- Pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.



4.- Cuando se te ofrezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Actualizar. El ordenador intentará volver a instalar iOS o iPadOS sin borrar tus datos.



5.- El ordenador descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y tendrás que repetir los pasos 2 y 3.

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