Hola 992_,
Los pasos a seguir para ingresar al modo dfu o modo de recuperación de tu iPhone dependerán del modelo del mismo. Por lo regular se emplea en algunas situaciones en las que es posible que debas usar el modo de recuperación para restaurar el dispositivo:
- La computadora no reconoce el dispositivo o indica que está en modo de recuperación.
- Si la pantalla se bloquea en el logotipo de Apple durante varios minutos y la barra de progreso no aparece.
- Ves la pantalla de modo de recuperación.
Si estas experimentando problemas al actualizar o restaurar tu iPhone puedes probar lo siguiente (Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple):
Activar el modo de recuperación en el dispositivo y volver a configurarlo
- Asegúrate de que la Mac esté actualizada. Si usas iTunes, asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
- En una Mac con macOS Catalina, abre el Finder. En una Mac con macOS Mojave o anterior, o en una PC, abre iTunes. Si iTunes ya está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo. Averigua qué macOS tiene la Mac.
- Mantén el dispositivo conectado y espera hasta que aparezca la pantalla de modo de recuperación:
- iPhone 8 o posterior: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Por último, mantén presionado el botón lateral hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus: Mantén presionados el botón superior (o lateral) y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo. Sigue presionando hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
- iPhone 6s o anterior: Mantén presionados el botón de inicio y el botón superior (o lateral) al mismo tiempo. Sigue presionándolos hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
- Encuentra el dispositivo en tu computadora. Cuando veas las opciones Restaurar o Actualizar, selecciona Actualizar. La computadora intentará reinstalar el software sin borrar tus datos. Espera mientras la computadora descarga el software del dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo se sale de la pantalla de modo de recuperación, espera a que la descarga finalice y, luego, repite el paso 3.
- Cuando la actualización o la restauración finalicen, configura el dispositivo.
Recibe un cordial saludo.