MI IPHONE 11 SE MOJO EN LA PISCINA

mi iphone se mojó luego me salió el mensaje de alerta de no cargarlo hasta q seque, lo deje secar, pero solo carga cuando el cell esta apagado, y no me carga cuando mi cell lo tengo prendido. ayuda, por favor.

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 30/05/2021 01:57 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/05/2021 02:11 p.m.

Buenas tardes CrissML te paso enlace con las recomendaciones de Apple para estos casos https://support.apple.com/es-es/HT210424#:~:text=Si%20ves%20una%20de%20estas,y%20el%20accesorio%20est%C3%A9n%20secos.

Lo que tienes que tener en cuenta es que el iPhone puede llegar a tardar en secar 24 horas por lo que si te es posible ten paciencia y espera para intentarlo de nuevo y si sigue igual prueba con otro cable y cargador distinto.

Si el problema no se soluciona tendrás que ponerte en contacto con el servicio técnico.

1 respuesta
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30/05/2021 02:11 p.m. en respuesta a CrissML

Buenas tardes CrissML te paso enlace con las recomendaciones de Apple para estos casos https://support.apple.com/es-es/HT210424#:~:text=Si%20ves%20una%20de%20estas,y%20el%20accesorio%20est%C3%A9n%20secos.

Lo que tienes que tener en cuenta es que el iPhone puede llegar a tardar en secar 24 horas por lo que si te es posible ten paciencia y espera para intentarlo de nuevo y si sigue igual prueba con otro cable y cargador distinto.

Si el problema no se soluciona tendrás que ponerte en contacto con el servicio técnico.

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