no me deja grabar la pantalla

hola , mi iphone 8 no me deja grabar la pantalla , cuando lo intento sale el mensaje "grabacion de pantalla no disponible durante airplay, carplay, restricciones o al duplicar la pantalla" , ya cheque que todas esas funciones esten apagadas , no se duplica la pantalla y no tiene restricciones y sigue apareciendo el mensaje


iPhone 8, 14

Publicado el 1/06/2021 02:40 p.m.

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1 respuesta

6/06/2021 02:11 p.m. en respuesta a Jaime2711

Hola Jaime2711, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Primero, te recomiendo revisar las configuraciones de Tiempo de pantalla. Puedes editar las configuraciones o desactivarlo por completo:


Usar Tiempo en pantalla en un iPhone, iPad o iPod touch Si el inconveniente sigue, asegúrate de que tu iPhone se encuentre actualizado al software más reciente que tengas disponible:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si el inconveniente no se soluciona, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.

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