quiero cambiar mi metodo de pago porque se vencio la anterio tarjeta y no me lo pernite

Como hago para cambiar mi método de pago ya que mi anterior tarjeta venció y no me permite cargar la nueva porque dice que hay suscripciones asociadas a la anterior

gracias

iPad (5th gen) Wi-Fi

Publicado el 3/06/2021 09:50 a.m.

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1 respuesta

3/06/2021 11:27 a.m. en respuesta a Pipinai

Hola Pipinai!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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