Desbloqueo facial
Tengo el iPhone 11 y al desbloquear con facial solo se abre el candadito pero me toca deslizar hacia arriba,como hago para que al desbloquear con la cara de una me desbloquee sin necesidades de deslizar ni tocar
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Cynthia_C
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Community Specialist
Hola journy,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comento que el comportamiento que nos describes es esperado. El siguiente recurso te explica el proceso de desbloquear tu iPhone:
Activar y desbloquear el iPhone
Desbloquear el iPhone con Face ID
Si no configuraste Face ID al configurar el iPhone, consulta Configurar Face ID en el iPhone.
- En modelos compatibles, pulsa la pantalla o levanta el iPhone para activarlo y, a continuación, mira al iPhone.
- El icono del candado cambiará de cerrado a abierto para indicar que el iPhone se ha desbloqueado.
- Desliza el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla.
Déjanos saber si tienes alguna otra duda.
Saludos cordiales.