Iphone 11 cuelga llamadas cuando presiono el botón apagado/encendido
Buenas tardes.
Mi iphone 11 tiene un problema que antes no tenía: cuando estoy en una llamada y quiero bloquear la pantalla para seguir conversando, este botón automáticamente cuelga la llamada. He leído que restablezca los datos de fábrica, ya lo hizo, pero sigue persistiendo el mismo problema. Por favor, ayuda. No digan que reinicie el iphone porque obviamente ya reinicié y SÍ, ya tengo la última actualización de IOs. No sé qué más hacer.
iPhone 11, iOS 14
