Buenas! Cuando intento instalar alguna app desde mi iPhone me da error, poniendo “pago no completado” a pesar de que son apps gratuitas.
En mi iPad (iPad Pro 2021) no me da ningún problema (y tengo la misma cuenta lógicamente) y no solo eso, también tengo vinculado paypal, así que en caso de que fuese de pago, debería de poder igualmente
iPhone X, iOS 14
Hola Aqua_kurosawa,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Averiguar por qué no se pueden cobrar los cargos a un método de pago
Al ver tu lista de métodos de pago, es probable que veas texto rojo que resume por qué no se pudieron cobrar los cargos al método de pago.
Si hay algún problema con el método de pago principal que tienes registrado, se cobrarán los cargos a un método de pago diferente. Obtén información sobre cómo se facturan las compras.
Si no se pueden cobrar los cargos a ninguno de tus métodos de pago, el pago de tu último pedido quedará pendiente. Consulta tu historial de compras para ver qué compras realizaste recientemente y qué pedidos te falta pagar.
Adicionalmente, puedes revisar los pasos del siguiente enlace si el inconveniente persiste:
Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Error al instalar aplicaciones
