Hola, saben cómo puedo transmitir video de amazon prime video a una pantalla utilizando el adaptador lightning?, me aparece pantalla negra con audio… ya probé reiniciando, cambiando cables, cambiando tv, etc…
iPhone SE, iOS 14
Hola Yohern,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo que intentes los pasos del siguiente enlace que te puede ser útil con tu problema:
Acerca del adaptador AV digital de Apple para iPhone, iPad y iPod touch
Obtener ayuda
Obtén información sobre qué hacer si tienes los siguientes problemas.
Si ves el video, pero no escuchas el audio
Asegúrate de estar usando un adaptador AV digital (que tiene un puerto HDMI). Los adaptadores VGA no conducen señales de audio. Para reproducir el audio con un adaptador VGA, debes usar el conector para auriculares de tu televisor, monitor, proyector o equipo estéreo.
Si una app no reproduce video o audio
Es posible que la app no sea compatible con el adaptador que usas. Comprueba la compatibilidad en la página de información de la app en App Store o comunícate con el desarrollador.
Si aparece un mensaje de alerta que dice que se requiere un dispositivo compatible con HDCP
Es posible que el contenido no sea compatible con el adaptador que usas. Algunos programas de TV y algunas películas y apps de reproducción de video requieren protección de contenido digital para banda ancha (HDCP). Si intentas reproducir estas películas o estos programas de TV o videos con una conexión digital sin HDCP, como el adaptador VGA de Apple, aparece un mensaje de alerta en el que se te pide que uses un dispositivo compatible con HDCP.
Si necesitas ayuda con otros problemas
Para obtener más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple para coordinar el servicio de los siguientes dispositivos:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.
Un saludo cordial.
Hola Yohern,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo que intentes los pasos del siguiente enlace que te puede ser útil con tu problema:
Acerca del adaptador AV digital de Apple para iPhone, iPad y iPod touch
Obtener ayuda
Obtén información sobre qué hacer si tienes los siguientes problemas.
Si ves el video, pero no escuchas el audio
Asegúrate de estar usando un adaptador AV digital (que tiene un puerto HDMI). Los adaptadores VGA no conducen señales de audio. Para reproducir el audio con un adaptador VGA, debes usar el conector para auriculares de tu televisor, monitor, proyector o equipo estéreo.
Si una app no reproduce video o audio
Es posible que la app no sea compatible con el adaptador que usas. Comprueba la compatibilidad en la página de información de la app en App Store o comunícate con el desarrollador.
Si aparece un mensaje de alerta que dice que se requiere un dispositivo compatible con HDCP
Es posible que el contenido no sea compatible con el adaptador que usas. Algunos programas de TV y algunas películas y apps de reproducción de video requieren protección de contenido digital para banda ancha (HDCP). Si intentas reproducir estas películas o estos programas de TV o videos con una conexión digital sin HDCP, como el adaptador VGA de Apple, aparece un mensaje de alerta en el que se te pide que uses un dispositivo compatible con HDCP.
Si necesitas ayuda con otros problemas
Para obtener más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple para coordinar el servicio de los siguientes dispositivos:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.
Un saludo cordial.
y no podrían hacer una lista de las apps que no permiten duplicar pantalla?, así nos evitarían comprar un adaptador que cuesta 1,500 pesos y no sirve para lo que se compró
Adaptador lightning a hdmi no transmite amazon prime video
