FaceTime activación incorrecta
no puedo activar mi FaceTime ni IMessage, me sale el siguiente mensaje y ya he intentado reiniciando
iPhone 12, iOS 14
Pregunta marcada como
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Oscar_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola annelys8, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te sugiero intentar todo los pasos detallados en el siguiente enlace:
Si ves un error al intentar activar iMessage o FaceTime
Si después de intentar los pasos persiste el error, te sugiero ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.