hola buen dia
tengo un iPhone 8 plus se me actualizo de noche y me quedo en pantalla HELLO,y me aparece que no puedo iniciar sección con mi apple id y mi botón home no me funciona, que puedo hacer
Hola Matrix-28!!
Lo primero que habría que revisar es el botón de inicio.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Qué hacer si un botón o interruptor no funciona
1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.
2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.
3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.
Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.
Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!