Problemas al grabar audios de whatsapp con airpods pro

Hola Jalmeron,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que debas restablecer tus AirPods para solucionar el inconveniente:

Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro

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Un saludo cordial. 

Yo todos los días tengo que restablecerlos más de 3 veces ya que presenta este problema con los audios que realizo con los AirPods Pro en WhatsApp y ya me da mucha pereza ya que el centro autorizado me indica que debo de restablecerlos ya estoy muy cansado de esto y aburrido

Buenos días, yo tengo el mismo problema. He restablecido mis AirPods Pro 2 veces y el error en la grabación persiste. Es evidente qué hay alguna incompatibilidad con la app de whatsapp o con el Bluetooth dado que también mi pareja tiene el mismo problema. No es algo que hace constantemente sino que quizás grabas 3/4 audios y luego deja de grabar o directamente no graba o grabas 10 audios y luego falla. Realmente es muy incomodo, busquen una solución porque sino he comprado 2 pares de AirPods pro para utilizar manos libres y no funcionan principalmente para lo que los usuarios necesitamos.

Hola Jsalmeron,

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Ya que el inconveniente persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

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Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

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Soporte técnico en línea

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Yo tengo el mismo problema supongo que es un problema de la actuación a iOS 15 antes no tenía problema además el audio y el micrófono siguen funcionando solo que es un problema con la aplicación de whatsapp tengo que el iPhone 11

Tengo el mismo problema, al dia pero solo pasa con WhatsApp y Telegram, si usas la mensajería de Instagram o Facebook graba todo normal. ya de desinstalado la app de what y nada he restablecido no se cuantas veces los airpods la verdad es bastante tedioso estar en eso. ya los probé en otro dispositivo android y con what y graba lo mas bien.

Hola a todos! Tengo un problema con mis notas de voz en WhatsApp cuando uso mis AirPods, al intentar grabar una nota de voz el audio se escucha distorsionado, bajito a veces se pierde la voz, ya he desinstalado la aplicación y la he vuelto a instalar y

aun persiste el problema, también he re configurado los AirPods y nada, ya estoy desesperada, AYUDAA!!

Mismo problema… no es iOS porque usaba la versión 14 y pasaba. Ahora con iOS 15 sigue igual, es frustrante y molesta bastante. Uso iPhone 12 Pro Max, supongo que es problema de whats app.

Yo tengo un iPhone xs y me pasa igual con Telegram es algo del firmware de los airpods porque cuando te los dan sin actualizar no fallan.

También en telegram sucede lo mismo, supongo que sea problema de compatibilidad con esas apps porque fuera de ella funcionan perfecto.

Hola buenas tardes,

Sobre el tema mencionando, quiero comentar que yo también tengo él mismo problema e incluso haciendo la restauración de los AirPods Pro, me gustaría me apoyaran con el seguimiento al respecto.

gracias…

Hola, tengo exactamente el mismo problema... pensé que eran mis Airpods 2... compré unos Pro y el problema persiste (en un iPhone 12 Pro Max. Lo que me di cuenta es que esto ocurre mientras estoy escuchando Spotify, si contesto un mensaje de Whatsapp el mensaje se escucharé totalmente mal, no se puede entender. Si apago Spotify y respondo se escucha bien. Cuál podría ser la solución (el teléfono y las aplicaciones están todas actualizadas). Muchas gracias.

Yo tengo el mismo problema no tendras un iphone XS ?¿

Ya podrás darte cuenta que no son los AirPods lo del problema, WhatsApp y otras apps aún están en mejoras de sus servicios de audio mensajes y es por eso que dan esos problemas