Problema Contraseña en la App Store

Tengo problemas para autenticarme en la App Store.

Al principio tuve problemas con mi Id, y después de varios intentos y de un tiempo considerable, pude restablecer mi contraseña de mi Id, con la cual pude identificarme tanto https://appleid.apple.com/ como en mi iPhone, el problema está que cuando intento descargar alguna aplicación de la App Store, me pide la contraseña, y no me la reconoce, me marca que no es la correcta, al realizar varios intentos fallidos ahora me manda un mensaje que dice "Apple Id bloqueado"... y que debo verificar mi identidad, el problema se complica porque me pide que ingrese el número telefónico de confianza el cual la terminación es diferente al que tengo ingresado, como si tratara de una cuenta diferente a la mía. Cabe mencionar que está activado la autenticación de dos factores.

¿Qué puedo hacer? De antemano gracias!!!