Hola, mi Iphone 12 Pro se ha mojado... funciona pero todo o relativo a sonido va muy mal. Qué debo hacer? Lo meto en arroz durante 24h? Por otro lado, el dispositivo de indicar de liquidos se pone normal cuando se seca op queda para siempre en color rojo? Gracias
Hola ninadelsol,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el sonido de tu iPhone se escucha mal, es posible que debas esperar varios días para que el líquido se pueda evaporar. No es recomendable poner tu iPhone en arroz, ya que pueden estancarse partículas de arroz en los orificios de tu iPhone. El indicador de contacto con líquido se mantendrá rojo aunque el mismo se haya secado.
Te recomiendo revisar este recurso para aprender que hacer cuando el iPhone se moja:
Acerca de la resistencia del iPhone 7 y posteriores a las salpicaduras, el agua y el polvo
Dicho esto, si notas que el sonido de tu iPhone no mejora, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola ninadelsol,
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Si el sonido de tu iPhone se escucha mal, es posible que debas esperar varios días para que el líquido se pueda evaporar. No es recomendable poner tu iPhone en arroz, ya que pueden estancarse partículas de arroz en los orificios de tu iPhone. El indicador de contacto con líquido se mantendrá rojo aunque el mismo se haya secado.
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Acerca de la resistencia del iPhone 7 y posteriores a las salpicaduras, el agua y el polvo
Dicho esto, si notas que el sonido de tu iPhone no mejora, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
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Hola, mi Iphone se ha mojado...
