Mis beats flex al ponerlos a cargar no cargan.
Al conectarlos al cable del cargador solo prende una vez la luz roja y luego se apaga sin cargar nada.
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Salvador_QR
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Community Specialist
Hola Luisecb
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te sugiero que restablezcas tus Beats Flex siguiendo los pasos en esta guía:
Restablecer los audífonos in-ear Beats
Sí sigues sin poder cargar tus Beats, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.