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No me funciona el WIFI en el Iphone

Buenos días,

Tengo un Iphone XR y me funcionaba todo bien hasta que empecó a fallarme la conexión al WIFI. Todos los demás dispositivos se me conectan menos el Iphone. Realmente, me aparece conectado al WIFI pero no coge internet.

iPhone XR

Publicado el 17/07/2021 08:04 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/07/2021 09:39 a. m.

Hola Caty40, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo 😊 que podría serte útil 


############################################################

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi


Obtén ayuda con la conexión a Wi-Fi del iPhone, iPad o iPod touch.


Verifica que el router esté encendido y que te encuentres dentro del rango

Si te encuentras muy lejos del router de Wi-Fi no vas a tener señal, así que asegúrate de estar dentro del rango de alcance del router. 


Continua....

############################################################


Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


  • También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.😀 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/07/2021 09:39 a. m. en respuesta a Caty40

Hola Caty40, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo 😊 que podría serte útil 


############################################################

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi


Obtén ayuda con la conexión a Wi-Fi del iPhone, iPad o iPod touch.


Verifica que el router esté encendido y que te encuentres dentro del rango

Si te encuentras muy lejos del router de Wi-Fi no vas a tener señal, así que asegúrate de estar dentro del rango de alcance del router. 


Continua....

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Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


  • También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


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Un saludo cordial.😀 

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