el sonido de mi iphone se sube y bajo solo, apareciendome en la pantslls una barra de sonido. tambiem cuando abro la camara se dispara sola sin parar

Hola ainhoa86,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Por lo que explicas es probable que los botones de tu iPhone que controlan el volumen tengan un problema, ya que con esos botones se pueden tomar fotos al abrir la cámara.

Para descartar algún inconveniente a nivel de software y aislar el problema a los botones sigue estos pasos:

1. 1. Reinicia el iPhone
   2. Remueva cualquier funda que tengas, que esté cubriendo los botones.
   3. Instala las actualizaciones necesarias, si las hay.
   4. intenta controlar el volumen otra vez

Si el inconveniente persiste, te recomiendo contactar a Apple para conocer tus opciones de servicio:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.