¿Qué debo de hacer si me sale el error (0xE8000084) al actualizar mi ipod

Hola jfelipe_mg!!

Los errores del tipo “0x…” están relacionados con que iTunes no reconoce el dispositivo que se le conecta.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que iTunes no reconozca el dispositivo que le has conectado.

Mira también esta otra web de Apple: Acerca de la alerta “Confiar en este ordenador” en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Sigue las instrucciones de la sección "Modificar los ajustes de los ordenadores de confianza” para restablecer el aviso de "confiar en este ordenador". A ver si así iTunes reconoce totalmente el iPhone.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

De nada!! Ha sido un placer 😄

Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad 😃

Con respecto a la información, que puedas recuperar la información depende de cómo tuvieras configurado tu iPod antes.

La información se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.

Con respecto a la sincronización de iCloud, con el iPod activado con tu ID de Apple, ve a los Ajustes del iPod, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a tu iPod. Si no se ha restaurado dicha información, activa todo lo que recuerdes que antes tuvieras activado en iCloud.

Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPod debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!