Saludos:
compre una radio Kenwood DDX819WBTL (incluso ya actualice su ultimo firmware) , probé la conexión de carplay con celulares:
IPhone 4, IPhone 6s, IPhone XS Max, y IPhone 12 Max Pro
aparentemente todo funciona menos el WHATSAPP, no se puede leer, escribir, responder, etc
sale un mensaje de ERROR o no hay conexión.
Por favor si alguien tiene alguna experiencia parecida y recomendación al respecto.
Gracias.
Gracias Beto por tus sugerencias.
Ya resolví el problema viendo algunas de las respuestas y sacando un resumen de la comunidad:
1- hice back up del whatsapp
2- borre el whatsapp en el iphone
3- borre en el iphone , la radio tanto en el car play como el bluetooth (olvidar este equipo)
4- conecte de nuevo el iphone a la radio y activar car play (radio funcionando)
5- una vez que reconocido o funcionando (sin whasapp) descargue sin desconectar el whatsapp
6- una vez instalada abrí el whatsapp y car play me pregunto si quería enlazar o algo asi (no recuerdo muy bien) Siri me pregunto que quería hacer, si quería mandar un mensaje, leer o escribir un mensaje......... le di la orden de lo que quería hacer que antes no se podía.....................
7- sin desconectar restaure la base de datos del WhatsApp,,, hice nuevamente una prueba y todo bien
8- desconectando el car play enlace el iphone por bluetooth a la radio
Bueno ese es un resumen de mi experiencia, y hasta lo que pude probar (un dia) esta funcionando bien, espero les sirva, saludos.
Gracias Beto por tus sugerencias.
Ya resolví el problema viendo algunas de las respuestas y sacando un resumen de la comunidad:
1- hice back up del whatsapp
2- borre el whatsapp en el iphone
3- borre en el iphone , la radio tanto en el car play como el bluetooth (olvidar este equipo)
4- conecte de nuevo el iphone a la radio y activar car play (radio funcionando)
5- una vez que reconocido o funcionando (sin whasapp) descargue sin desconectar el whatsapp
6- una vez instalada abrí el whatsapp y car play me pregunto si quería enlazar o algo asi (no recuerdo muy bien) Siri me pregunto que quería hacer, si quería mandar un mensaje, leer o escribir un mensaje......... le di la orden de lo que quería hacer que antes no se podía.....................
7- sin desconectar restaure la base de datos del WhatsApp,,, hice nuevamente una prueba y todo bien
8- desconectando el car play enlace el iphone por bluetooth a la radio
Bueno ese es un resumen de mi experiencia, y hasta lo que pude probar (un dia) esta funcionando bien, espero les sirva, saludos.
Hola JurgenMBA,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Dado que esto está sucediendo con múltiples dispositivos iOS y solo parece estar relacionado con WhatsApp. Te recomiendo que pruebes los pasos a continuación.
Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre
Si el inconveniente continúa ponte en contacto con el soporte de WhatsApp.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola JurgenMBA, 😊👋🏼
Quiero darte las gracias por volver a la Comunidad y proveer no solo el resultado pero por tu nivel de detalle. Este aporte es fantástico y estoy seguro de que puede ser muy util a quien se encuentre con la misma duda. Muchas gracias por tu deseo de ayudar y por se parte de esta comunidad!👏👏👏👏
Un saludo Cordial,
Rafael
Community Engagement Specialist
PROBLEMA DE WHATSAPP EN CAR PLAY RADIO KENWOOD
