Buenos días. Estoy intentando restablecer el Ipad de fábrica. No obstante, hace un tiempo me apareció una pestaña en la que me indicaba que el ID de apple se había bloqueado. Por ello, creé un nuevo ID para poder seguir utilizando el Ipad.

Buenos días. Estoy intentando restablecer el Ipad de fábrica. No obstante, hace un tiempo me apareció una pestaña en la que me indicaba que el ID de apple se había bloqueado. Por ello, creé un nuevo ID para poder seguir utilizando el Ipad. Para poder restablecer el dispositivo, me pide la contraseña del antiguo ID, pero como está bloqueado no puedo hacerlo. ¿Hay alguna manera de poder solucionar este problema?

Gracias.