Hola, hoy me aparece este problema, indica que mi id no esta activo, ya es bastante frustante ya que llevo varios horas intentando solucionarlo, e pedido que me llamen de apple en reiteradas ocaciones y no lo hacen, a alguien mas que le paso.
No puedo ingresar la contraseña ya que indica que mi id no esta activo. y sumado a eso lo intento recuperar y indica que no esta activo y nada mas
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Hola Hectorvv, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo intentar de iniciar sesión con tu cuenta de Apple en AppleID.Apple.com para ver si puedes acceder a tu cuenta. Si logras iniciar sesión en la pagina de la cuenta, te sugiero reiniciar tu Mac y intentar de iniciar despues de arrancar la Mac en el modo seguro.
Cómo usar el modo seguro en la Mac
Si aún no logras iniciar sesión, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple. Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.
no se pudo verificar la identidad esta apple id no esta activo
