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No puedo guardar excel

Hola, tengo un problema, al momento de tratar de guardar un documento de solo lectura de excel no aparece la ventana para seleccionar la ruta y no me permite realizar el guardado del documento, alguien podría ayudarme?


Gracias

MacBook Air (2020 or later)

Publicado el 9/08/2021 12:10 p. m.

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Publicado el 12/08/2021 04:42 p. m.

Aparecen en la barra superior como "Solo Lectura" en Excel, los he abierto directo desde Outlook, hice modificaciones pero ahora no encuentro la manera de guardar esos cambios pero no al dar en el botón de guardar no me aparece la ventana de seleccionar la ruta. He levantado caso con Microsoft pero no me han dado respuesta desde la semana pasada :(

5 respuestas
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12/08/2021 04:42 p. m. en respuesta a Andréi

Aparecen en la barra superior como "Solo Lectura" en Excel, los he abierto directo desde Outlook, hice modificaciones pero ahora no encuentro la manera de guardar esos cambios pero no al dar en el botón de guardar no me aparece la ventana de seleccionar la ruta. He levantado caso con Microsoft pero no me han dado respuesta desde la semana pasada :(

12/08/2021 06:02 p. m. en respuesta a DiegoCas

El problema es que se encuentrán como archivos temporales, y no tiene todos los permisos.

Prueba lo siguiente, descarga el archivo a algún lugar de tu equipo, el Escritorio o la carpeta Descargas.

Ya que lo tengas como un archivo de tu computadora ábrelos y deberías poder modificarlos.


Tendrías que copiar y pegar de los archivos que modificaste pero no re permite guardar a los que ya tienes en tu equipo.


Un poco engorroso, es cierto.

12/08/2021 05:51 p. m. en respuesta a DiegoCas

Hola DiegoCas ,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que tu caso es un poco complejo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

 

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple  

 

Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

11/08/2021 07:44 p. m. en respuesta a DiegoCas

Hola DiegoCas,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si estás teniendo problemas guardando un archivo de Excel, asegúrate de que tu Mac esté actualizada a la version mas reciente de macOS o que tu version de macOS sea compatible con Excel.


Si esto sucede solo con un archivo, es posible que sea problema del archivo y no de tu Mac o de Excel. Ya que Excel es un programa de Microsoft, te recomiendo contactar a Microsoft directamente.


El enlace siguiente contienen información que te podría ser útil.


Microsoft


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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