No veo el icono de mi celular en itunes
No veo el icono de mi celular en itunes
Windows, Windows 6
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola adalid272,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo del cual nos haces tu pregunta es el adecuado, te recomiendo intentar los pasos en el:
Si la computadora no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod
- Asegúrate de que el dispositivo iOS o iPadOS se encuentre encendido, desbloqueado y en la pantalla de inicio.
- Verifica si tienes el software más reciente en tu Mac o PC con Windows. Si usas iTunes, asegúrate de tener la versión más reciente.
- Si aparece la alerta “¿Confiar en esta computadora?”, desbloquea el dispositivo y toca Confiar. Si no puedes desbloquear el dispositivo porque olvidaste el código, descubre qué hacer.
- Desconecta todos los accesorios USB de la computadora, excepto el dispositivo. Prueba cada puerto USB para ver si funciona. A continuación, prueba con otro cable USB de Apple.*
- Reinicia la computadora.
- Reinicia el iPhone, iPad o iPod touch.
- Sigue estos pasos adicionales para la Mac o la PC con Windows.
- Intenta conectar el dispositivo a otra computadora. Si tienes el mismo problema en otra computadora, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.