Buenos dias, no me sincroniza correctamente los videos largos de 1h, 1:30h q tengo en el movil con el icloud del pc windows.

Question

Buenos dias, no me sincroniza correctamente los videos largos de 1h, 1:30h q tengo en el movil con el icloud del pc windows.

Necesito tener esos videos de gran capacidad en el pc, no me sincronizan con el icloud

TEngo memoria de 200 gb

en el uso utilizado 31.2gb y con capac de 200gb

me dice q el icloud esta lleno

EStoy en plena oposicion y necesito estos servicios y no los tengo

Solicito ayuda con la mayor celerdad posible

Graciasssss

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 14/08/2021 04:36 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

AlvaroK

Nivel 8

47.600 puntos

14/08/2021 05:35 a. m. en respuesta a Rousrosarosae

Hola,

lo primero que debes de hacer es verificar que todo esté actualizado: iPhone, PC, y iTunes del PC, después en este enlace por si algo faltara en la configuración:

https://support.apple.com/es-es/HT201302

Si después de actualizar, o si ya está actualizado, sigues con problemas de iCloud, deberás de ponerte en contacto con Soporte de Apple:

https://support.apple.com/es-mx

Un saludo!

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Buenos dias, no me sincroniza correctamente los videos largos de 1h, 1:30h q tengo en el movil con el icloud del pc windows.

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