buenas!
Estoy intentando descargarme el certificado COVID en mi wallet.
Al hacer clic en el enlace para añadir automáticamente me aparece el siguiente mensaje;
“no se puede instalar tu tarjeta en passbook en este momento”
por lo que no encuentro la forma de descargarlo. Ya me pasó con otro carnet, el cual me tuvieron que enviar la descarga directamente para poder añadirlo.
como puedo solucionar?
gracias
iPhone 12 Pro, iOS 14
A mí me pasaba lo mismo. Estaba usando el navegador Chrome del iphone y me salía el mensaje "no se puede instalar tu tarjeta en passbook en este momento".
Lo he solucionado copiando la url del SMS y pegándola en el navegador Safari. Con el Safari no he tenido problemas y me ha dejado añadir la tarjeta al Wallet a la primera.
A mí me pasaba lo mismo. Estaba usando el navegador Chrome del iphone y me salía el mensaje "no se puede instalar tu tarjeta en passbook en este momento".
Lo he solucionado copiando la url del SMS y pegándola en el navegador Safari. Con el Safari no he tenido problemas y me ha dejado añadir la tarjeta al Wallet a la primera.
Hola Manuortiz92,
Gracias por tu respuesta.
Entonces, te sugiero comunicarte con el proveedor de la tarjeta para que te indiquen como añadirla a la aplicación de 'Wallet' o que te manden la version digital.
Un saludo.
Buenas!
Gracias por su respuesta.
el certificado COVID si es compatible con wallet, ya que en un iPhone de un familiar si pude hacerlo, y en el mío me sale el error indicado.
Por ejemplo también me pasó lo mismo con el carnet digital del Sevilla FC, y me lo tuvieron que pasar por correo electrónico directamente para descargar y añadir.
Pero si en otro iPhone he podido hacerlo, porque en el mío no? Habrá alguna solución para ese error
Muchas gracias chimionte!
me ha dejado descargármela como me dijo.
👌👌👌
Hola Manuortiz92,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder añadir una tarjeta en la aplicación de 'Wallet' tiene que ser compatible con la aplicación. Si te refieres a la tarjeta de vacuna, consulta con el proveedor para ver si tienen una version digital. O, puedes escanear la tarjeta usando la aplicación de Notas para tenerla guardada en el iPhone.
Aquí te dejo instrucciones para escanear documentos usando la aplicación de Notas:
Cómo escanear documentos en un iPhone, iPad o iPod touch
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola Manuortiz92,
Gracias por responder.
Consulta este enlace que contiene pasos a seguir:
Si no puedes añadir tarjetas a Wallet para usarlas con Apple Pay
Pásala bien.
Un saludo.
Wallet
