No funciona el acceso guiado

Hola Jonhy0101,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si ya intentaste los pasos descrito en el artículo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Saludos cordiales.

Hola Jonhy0101,

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Fué nuestro placer. Nuestros Colaboradores Destacados y el resto de la comunidad estarán aquí en caso de que tengas otros dudas.

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