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Sonidos en AirPods Pro

Cuando me pongo mis AirPods y aunque no tenga música o esté en llamada puede que mueva la cabeza ligeramente o tan siquiera camine y se empieza a es escuchar cómo. Si la almohadilla estuviera mal pierde y se empezará a mover mucho pero ya la chequé y está bien puesta y luego cuando los ocupo con música u otras cosas suena como si vibrara la parte igual de la almohadilla, gracias y espero puedan ayudarme

Publicado el 18/08/2021 07:55 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/08/2021 08:59 a. m.

Hola King_samuraiii, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Por lo descrito no logro entender tu dificultad por favor puedes darnos mayores detalles.


Por lo que entiendo, a mi sugerencia, es mucho mejor que tu equipo lo lleves a un distribuidor autorizado por apple debido que podría ser un tema de hardware.


Para apoyarte, por el momento:


Si oyes chasquidos o un ruido estático con los AirPods Pro


Sigue estos pasos.


  1. Comprueba que tienes la versión de software más reciente en el iPhone, iPad, iPod touch o Mac que tengas conectado.
  2. Comprueba que el dispositivo conectado está cerca y que no haya interferencias inalámbricas u obstrucciones entre tú y el dispositivo
  3. Escucha audio de una app diferente para ver si es la app la que causa el problema. 

Si sigues teniendo problemas con la calidad del sonido, o si el problema aumenta en entornos ruidosos, mientras haces ejercicio o cuando hablas por teléfono, consulta el Programa de servicio para los AirPods Pro con problemas de sonido.


Continua>>>

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Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores. 



España 900812703 

México 001-866-676-5682 

https://getsupport.apple.com soporte en línea 

https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos 

https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos 


Busca tu centro de contacto ( otros países

1 respuesta
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18/08/2021 08:59 a. m. en respuesta a King_samuraiii

Hola King_samuraiii, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Por lo descrito no logro entender tu dificultad por favor puedes darnos mayores detalles.


Por lo que entiendo, a mi sugerencia, es mucho mejor que tu equipo lo lleves a un distribuidor autorizado por apple debido que podría ser un tema de hardware.


Para apoyarte, por el momento:


Si oyes chasquidos o un ruido estático con los AirPods Pro


Sigue estos pasos.


  1. Comprueba que tienes la versión de software más reciente en el iPhone, iPad, iPod touch o Mac que tengas conectado.
  2. Comprueba que el dispositivo conectado está cerca y que no haya interferencias inalámbricas u obstrucciones entre tú y el dispositivo
  3. Escucha audio de una app diferente para ver si es la app la que causa el problema. 

Si sigues teniendo problemas con la calidad del sonido, o si el problema aumenta en entornos ruidosos, mientras haces ejercicio o cuando hablas por teléfono, consulta el Programa de servicio para los AirPods Pro con problemas de sonido.


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