¿Cómo saber mi saldo vencido, ya que no puedo actualizar nada y no me acepta mis métodos de pago?aceptanmismmetodos
¿Cómo saber mi saldo vencido?, ya que no puedo actualizar apps y tampoco me deja introducir mis métodos de pago.
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Oscar_B
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Hola Gginaoc,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que mencionas, es posible que tu cuenta de App Store y iTunes este deshabilitada. Te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Saludos cordiales.