Ayuda por favor
No puedo restaurar la contraseña de mi ID de Apple
Me marcaste la seguridad de la contraseña es 90%
Aunque elijo una contraseña segura
iPhone 12 Pro Max
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Oscar_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola yalitza_jaime,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que no puedes restablecer tu contraseña, asegúrate de estar cumpliendo con todos los requisitos como se muestra en esta sección del artículo siguiente:
Cambiar la contraseña del Apple ID
Obtener más información sobre las contraseñas y el Apple ID
Tu Apple ID es la cuenta con la que accedes a los servicios de Apple, como App Store, Apple Music, iCloud, iMessage y FaceTime, entre otros.
Cuando crees una contraseña nueva, ten en cuenta lo siguiente:
- La contraseña nueva de tu Apple ID debe tener al menos ocho caracteres e incluir un número, una letra mayúscula y una letra minúscula.
- No puedes usar espacios, el mismo carácter tres veces seguidas, tu Apple ID ni una contraseña que hayas usado durante el último año.
Obtén más información sobre los requisitos de la contraseña y cómo proteger tu Apple ID.
FaceTime no está disponible en todos los países o las regiones.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.