Buen día el día de ayer compre 50 GB de alamacenamiento, sin embargo en WhatsApp me sigue apareciendo sin espacio y no me deja tomar fotos ni nada y al correo ya me llego la factura de compra, no se cómo activarlo
iPhone 7 Plus, iOS 14
Hola angelly193,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El espacio de almacenamiento de iCloud y el de tu iPhone son diferentes y uno no incrementa el espacio del otro. Es posible que el mensaje que recibes, sea relacionado a tu espacio de almacenamiento local en el iPhone. Si es así, tienes que eliminar contenido que no quieras tener para poder liberar espacio en tu iPhone es ya que es algo que viene predeterminado desde fábrica y no se puede cambiar. El artículo que te refirió a nosotros te da más información:
¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento en el dispositivo y el almacenamiento en iCloud?
Los siguientes te dan los pasos a seguir para liberar espacio en el iPhone:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
Administrar el almacenamiento de fotos y vídeos
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola angelly193,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El espacio de almacenamiento de iCloud y el de tu iPhone son diferentes y uno no incrementa el espacio del otro. Es posible que el mensaje que recibes, sea relacionado a tu espacio de almacenamiento local en el iPhone. Si es así, tienes que eliminar contenido que no quieras tener para poder liberar espacio en tu iPhone es ya que es algo que viene predeterminado desde fábrica y no se puede cambiar. El artículo que te refirió a nosotros te da más información:
¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento en el dispositivo y el almacenamiento en iCloud?
Los siguientes te dan los pasos a seguir para liberar espacio en el iPhone:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
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Compre mi plan de 50GB Y me sigue apareciendo sin espacio de almacenamiento como hago?
